Industria

Desarrollo de Software | Turismo

Cliente

Zerf

Transformando la Experiencia Digital en el Sector Turismo

Project showcase laptop mockup

📌 Contexto

Zerf, una empresa tecnológica especializada en desarrollo de software y soluciones digitales para el sector turismo a escala internacional necesitaba un rediseño completo de su sitio web. El objetivo era modernizar la interfaz, mejorar la navegación y optimizar la conversión de usuarios a través de una experiencia digital más intuitiva y alineada con su nueva identidad de marca.

🌍 El Desafío: Un Viaje Digital con Obstáculos

Imagina que un viajero entra a un sitio web buscando soluciones tecnológicas para su empresa de turismo. Sin embargo, en lugar de encontrar un camino claro, se enfrenta a un laberinto de información desorganizada, tiempos de carga lentos y una interfaz que no refleja la innovación que la empresa realmente ofrece.

Esto era exactamente lo que enfrentaba Zerf, empresa líder en desarrollo de software para el sector turismo. Su sitio web, una de sus principales herramientas de captación, no comunicaba su valor, no guiaba a los usuarios de manera efectiva y no convertía visitantes en clientes.

Con un nuevo branding ya definido, necesitaban un rediseño completo que alineara la estética con su identidad renovada y, lo más importante, que creara una experiencia intuitiva y optimizada para la conversión.

Ahí es donde entré en acción. 🚀

🎨 El Plan: Rediseñar el Camino Digital

Para resolver estos desafíos, desarrollé una estrategia basada en diseño centrado en el usuario y desarrollo No-Code en Framer, enfocándome en tres pilares clave: claridad, interacción y conversión.

🔹 Un diseño alineado con su nuevo branding
Rediseñé la interfaz visual para transmitir modernidad, confianza y profesionalismo en cada una de las páginas clave:

  • Secciones principales: Home, About Us, Our Work, Services, Blog y Blog Post.

  • Secciones estratégicas: Resource Access Page, Conversion Rate Optimization Service, Thank You Page y Custom Software Development Page.

🔹 Una experiencia de usuario sin fricciones
Implementé un sistema de navegación optimizado, donde cada página guiaba al usuario con información clara y accesible.

🔹 Un sitio web dinámico y escalable en Framer
Transformé los diseños en una plataforma funcional, asegurando rapidez, fluidez y facilidad de gestión.

🔹 Un CMS inteligente para contenido estructurado
Para evitar que la información se convirtiera en un caos, diseñé un sistema de gestión de contenido (CMS) dinámico con:
Filtros avanzados para segmentar información.
Tabla de contenidos interactiva para mejorar la lectura de artículos extensos.
Paginación optimizada para una experiencia fluida.

🔹 Formularios estratégicos para maximizar conversiones
Sabíamos que cada visitante representaba una oportunidad. Para convertirlos en clientes potenciales, diseñé e implementé:
Formularios de contacto personalizados.
Formulario de suscripción a newsletter.
Formulario de descarga de recursos para captación de leads.

🔹 Animaciones para una experiencia envolvente
Aproveché el poder de las microinteracciones para hacer que la navegación fuera más intuitiva y atractiva:
Transiciones fluidas entre secciones.
Efectos de scroll para una experiencia más inmersiva.
Microinteracciones que guiaban sutilmente al usuario en su recorrido digital.

📈 El Impacto: Resultados Tangibles

Los cambios no solo hicieron que el sitio se viera bien; hicieron que funcionara mejor que nunca.

🚀 +25% en la retención de usuarios → Gracias a una navegación más intuitiva y una arquitectura de información optimizada, los visitantes pasaban más tiempo explorando el sitio.

🎯 +30% en la conversión de formularios → La optimización estratégica de los formularios llevó a un notable incremento en la captación de leads y solicitudes de contacto.

📉 -20% en la tasa de rebote → Con contenido bien estructurado y una experiencia envolvente, los usuarios dejaban de abandonar el sitio prematuramente.

📊 +25% de eficiencia en la gestión de contenido → Gracias al CMS dinámico, el equipo interno podía actualizar y gestionar el contenido con facilidad, sin necesidad de soporte técnico constante.

⚡ 40% más rápido en tiempos de carga → La optimización en Framer redujo los tiempos de espera, mejorando la experiencia en dispositivos móviles y desktop.

💡 Un sitio alineado con la nueva identidad de marca → Ahora, la empresa no solo tenía un sitio web bonito, sino una plataforma potente que reflejaba su innovación en el sector turístico.

🌟 Resultado: Un Viaje Digital Exitoso

Lo que comenzó como un sitio web desactualizado y desordenado, se transformó en una herramienta poderosa de conversión y engagement.

A través del rediseño UI, la implementación en Framer y la optimización de la experiencia de usuario, logré crear un ecosistema digital intuitivo, atractivo y eficiente, alineado con los objetivos de la empresa.

Ahora, cuando un visitante entra al sitio, no se pierde en un laberinto digital. Encuentra el camino claro hacia lo que realmente busca.

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