Industria
Servicio sociocultural
Cliente
Alianza Mujer Atacameña (SQM)
Potenciando el Acceso a Oportunidades
🌍 Contexto
En el corazón del desierto de Atacama, donde la resiliencia y el espíritu emprendedor de las mujeres son el motor del desarrollo local, nació la necesidad de fortalecer la presencia digital de la Alianza Mujer Atacameña (AMA) de SQM. El sitio web debía evolucionar para ofrecer a su audiencia—mujeres que buscan apoyo económico y capacitación—una experiencia más intuitiva, accesible y funcional.

🎯 Desafío
El sitio web de AMA necesitaba una transformación total para alinear su diseño y funcionalidad con las necesidades de su público objetivo. La plataforma debía ser más clara, atractiva y fácil de navegar, asegurando que cada visitante pudiera encontrar oportunidades de financiamiento, programas de formación y eventos relevantes sin esfuerzo. Además, se identificó la necesidad de una nueva sección que facilitara el acceso a enlaces de interés.

🛠️ Proceso
Para abordar este desafío, llevé a cabo un rediseño completo de la plataforma, incorporando metodologías de UX/UI y asegurando que cada decisión estuviera basada en datos y en el entendimiento profundo de las usuarias.
🔍 Investigación y Benchmarking: Analicé referentes y competidores para identificar mejores prácticas y oportunidades de diferenciación.
📌 Arquitectura de la Información y User Flows: Reestructuré la navegación del sitio para hacerla más intuitiva y reducir la fricción en la exploración de contenidos.
🎨 Rediseño UI y Creación de UI Kit: Diseñé una identidad visual renovada, basada en los principios de Atomic Design, asegurando consistencia y escalabilidad.
📊 Optimización UX basada en datos: Implementé herramientas como Clarity para analizar métricas de comportamiento y detectar puntos de dolor en la navegación.
🧪 Validación del diseño con los stakeholders: En cada parte del proceso de rediseño estuve en contacto constante con los stakeholders del proyecto quienes brindaban feedback directo sobre los requerimientos y aprobación de cada decisión de diseño.

📈 Resultados
Tras la implementación del nuevo diseño en las secciones Home, Detalle de Programas AMA, Eventos y la nueva sección de Vinculación, logramos:
✅ 35% de reducción en la tasa de rebote, señalando una mayor permanencia y exploración en el sitio.
✅ Aumento del 50% en el tiempo promedio de sesión, indicando un mayor interés en los contenidos.
✅ 40% más de inscripciones en programas de AMA, facilitadas por una experiencia de usuario optimizada y formularios más accesibles.
✅ Creación de una sección de Vinculación que centraliza enlaces clave, mejorando la accesibilidad a recursos adicionales.

🏆 Conclusión
Este proyecto no solo mejoró la visibilidad y funcionalidad del sitio web de AMA, sino que también reforzó su impacto en las mujeres emprendedoras del norte de Chile. La experiencia digital renovada permitió a más mujeres acceder a oportunidades de crecimiento y formación, consolidando a AMA como un pilar clave en su comunidad.
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